Moře slev odplouvá. Akce a slevy končí již 29.února. Nakupte výhodně právě teď!

Co je v královském e-shopu nového?

18.12.23 102x přečteno

Stále se zvětšujeme a zlepšujeme zákaznické služby, abyste vy, naši zákazníci byli maximálně spokojení.

Sdílet



Co je v královském e-shopu nového?

14.000 hodnocení na Heurece


Jsme Království tianDe, největší e-shop s produkty tianDe v Evropě. Počty našich zákazníků stále rostou, stejně tak i nároky na kvalitu poskytovaných služeb. Poskytujeme špičkový zákaznický servis a stále naše služby zdokonalujeme. Posloucháme přání a zpětné vazby svých zákazníků. A právě díky našim zákazníkům jsme získali to nejlepší ocenění a pro nás hodnocení, že to děláme správně. Moc děkujeme za 14.000 recenzí, což je v porovnání s ostatními e-shopy neuvěřitelné číslo a obrovský úspěch. Moc si těchto hodnocení vážíme a děkujeme! 

Expedujeme zboží z největší logistické společnosti ČR

Protože svým zákazníkům chceme poskytovat špičkové služby i pro spolupráci si vybíráme jen ty nejlepší v oboru. Víme, že pro naše zákazníky je důležité, aby balíček s radostí dorazil od objednání co nejdříve a v perfektním stavu. Proto jsme přesunuli skladové zásoby a expedici zboží k největší logistické společnosti ČR Mailstep

Společnost Mailstep začala jako logistická firma pro tisk a expedici časopisů. Rychle se začala přizpůsobovat vývoji trhu a nárůstu e-shopů. Dnes jejich skladová plocha činí 50.000 a balí zboží pro 200 e-shopů po světě. My patříme k trojici těch největších.  

Mailstep denně pošle i 25.000 balíčků, tato společnost je připravena balit zboží a expedovat jej na odpoledních i nočních směnách a rychle se přizpůsobují požadavkům klientů. My se tu proto cítíme v bezpečí a nemáme obavy o expedici zboží ani před Vánoci.

Díky Mailstepu jsou u vás balíčky bleskově rychle, jejich zárukou je expedice zboží daný den při objednávce do 12h.

Společnost Mailstep se dále podílí na procesu reklamací, vyřizování vratek a produkci obalového materiálu jako jsou obrandované pásky, potištěné krabice a náplň chránící zboží.


Exkurze Království tianDe v Mailstep

První týden v září jsme pozvali své VIP obchodníky na živou exkurzi v logistickém centru Mailstep, aby i oni viděli dlouhou cestu, kterou absolvuje každý jeden produkt od objednávky až k zákazníkovi domů. 

Naše cesta začala na Hlavním nádraží v Praze, kde nás vyzvedl soukromý autobus Království a dovezl nás před brány Mailstepu, sídlící na Praze 9, v Horních Počernicích. 

Zde nás přivítal obchodní ředitel Mailstepu Viktor Štill, který nás provedl celou exkurzí. Nejdříve nás seznámil s historií jejich společnosti a aktuálním chodem provozu. Provedl nás celou cestou od příjmu zboží, po rozmístění zboží do královské sekce skladu, dále po putování zboží do balírny a posun balíčků ke konkrétnímu dopravci na paletu. Paleta se zbožím je dále přepravena dopravcem na příslušné depo a odtamtuď  jsou balíčky se zbožím rozváženy na konkrétní adresy k zákazníkovi domu. Už jste někdy slyšeli o skladování “chaosem”? Ani my ne a tak pro nás bylo i toto zajímavým příkladem toho, jak i chaos může znamenat efektivní pořádek.

Svezte se s námi do Mailstep a nahlédněte do skladu alespoň zprostředkovaně pomocí videozáznamu. Plno smíchu, radosti a momentů překvapení. 

Fotogalerie

Exkurzi jsme si moc užili a rádi jsme nakoukli, jak se říká, pod pokličku.


Produktové školení Království tianDe

Pravidelně pro své obchodníky a VIP zákazníky pořádáme produktová školení. Tentokrát byly tématem Doplňky stravy, péče o vlasy a principy trichologie. Školení proběhlo 09.09. v Hotelu Grandior, Praha, kde sál zaplnilo 200 účastníků. Program byl celodenní a pěkně nabitý. O přínosné informace se podělilo 7 přednášejících. Objevila se témata jako: imunita a jak o ni pečovat, překyselení organismu, tvorba zánětů, neviditelní paraziti v našem tělem, hormonální nerovnováha a jak ji ovlivnit, jak správně pečovat o vlasovou pokožku a předejít tak mnoha potížím. Protože byl o školení opravdový zájem, a to nás moc těší, rozhodli jsme se jej uspořádat i na Moravě.

Fotogalerie

Chcete vidět více fotek z královského školení? Následujte odkaz, kde si můžete jednotlivé fotografie i stáhnout zde:


S přáním mnoha spokojených zákazníků

Denisa Horová
Provozní ředitelka

Štítky

Nejoblíbenější

Kouzlo přírody pro těžké, oteklé a unavené nohy? Známe recept

Kouzlo přírody pro těžké, oteklé a unavené nohy? Známe recept

8. 1. 20249950x přečteno

Konečně vám je můžeme prozradit! 2 novinky královských rozměrů

Konečně vám je můžeme prozradit! 2 novinky královských rozměrů

15. 1. 20249947x přečteno

Líbil se vám tento příspěvek? Pošlete ho dál…



Největší prodejce kvalitních
produktů tianDe

Doprava zdarma při nákupu
nad 1 500 Kč

Dárky k nákupu nad 1 000 Kč
dle vašeho výběru

Pravidelné slevové akce
a soutěže o produkty

Staňte se součástí našeho království

#kralovstvi_tiande_official

Staňte se královnou

a získejte třetinu království k tomu

Přidejte se do klubu tianDe královen. 
Zaregistrujte se a zdarma dostanete 
VIP kartičku s tianDe ID, se kterou máte 
kdykoliv všechny produkty o 1/3 levnější.

Cookies

Naše společnost používá soubory cookie ke správnému fungování vašeho oblíbeného e-shopu, k přizpůsobení obsahu stránek vašim potřebám, ke statistickým a marketingovým účelům. Kliknutím na tlačítko přijímám nám udělíte souhlas s jejich sběrem a zpracováním a my vám poskytneme ten nejlepší zážitek z nakupování.

Vaše nastavení souborů cookie

Zde máte možnost přizpůsobit soubory cookie v souladu s vlastními preferencemi a později podrobněji nastavit nebo kdykoli vypnout v patičce webu.

Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a všech funkcí, které nabízí.

Personalizaci provádíme na základě vámi prohlíženého zboží. Dále pak upravujeme zobrazovaný obsah podle toho, co vás zajímá.

Tyto cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a za pomoci získaných dat pak můžeme zlepšovat zážitek z nakupování našim zákazníkům.

Tyto cookies jsou využívány reklamními a sociálními sítěmi pro úpravu zobrazovaných reklam tak, aby pro vás byly zajímavé.